Cambios, devoluciones y garantía

Si tu producto llega con falla

Todos nuestros productos tienen 6 meses de garantía legal desde que los recibes. Si un producto llega con falla o deja de funcionar por un defecto de fábrica dentro de ese plazo, puedes elegir entre el cambio, la reparación o la devolución de tu dinero.

Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp al +56 9 4893 5120 con tu número de pedido y fotos o un video del problema. Nosotros te indicamos cómo gestionar el cambio.

Si cambias de opinión (derecho a retracto)

En compras a distancia tienes derecho a retracto dentro de 10 días desde que recibes el producto, con las excepciones que establece la ley. El producto debe estar sin uso, con su embalaje original y todos sus accesorios.

Escríbenos por WhatsApp o a contacto@siguearmando.com y te indicamos cómo enviarlo. Una vez recibido y revisado, te devolvemos el dinero.

Qué no cubre la garantía

Daños por mal uso, golpes, manipulación o instalación distinta a la indicada en la ficha del producto.